為了協助你在使用服務過程中可能遇到的狀況，以下為常見問題解答
購課之後，於平台營運期間均可持續觀看。
為因應主管機關要求並保護客戶權利，我們提供「保證觀看期限」與「延長觀看權限」的說明如下：
你可以點選影片右下角齒輪按鈕，會有 0.75、正常、1.25、1.5、2 等速度可自由調整。
若您購買後無法看到課程內容，可以依照以下流程進行排除
若在購買後 7 天內，（購買當天為第 1 天），確認未觀看正式課程影片皆可申請退費。
請提供你購買時輸入的姓名、電子信箱並說明退費原因，來信至 mip.com.tw@gmail.com，會有專人審核後受理退費。
平台直接下單：
支援信用卡一次付清
信用卡分期：
・3 期
・6 期
・0 利率
（目前支援 台新、玉山銀行）
其他付款方式：
WebATM、ATM 轉帳、超商代碼繳費
我們有提供電子發票，課程購買後，會直接寄送到你註冊的 Email 信箱。
可以打統編，請記得在付款時「發票類型」選擇「統編發票」，並輸入統一編號與公司抬頭，之後會寄送電子發票到註冊時留的 Email 信箱。
通常帳號註冊後，會立刻收到一封，由系統自動發送的「驗證電子信箱通知信」。建議可先到垃圾郵件，或「促銷類別」做進一步確認。
Step 1：請到學院，點擊右上方「登入」按鈕，到學院登入頁面。
Step 2：進入登入頁面，網頁拉至最下方，應可看到「忘記密碼？」連結，輸入你原本註冊的 Email，點選「傳送重設連結」，系統將自動寄「密碼重設驗證信」到你的 Email 帳戶，按提示操作即可。
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